SKT 위약금 면제 신청 방법 정리 및 조건 알아보기

“아직도 위약금 내고 해지하세요?” SKT 위약금, 사유만 맞으면 면제가 가능하다는 사실 알고 계셨나요?

📌 2025년 7월 기준으로 SKT 위약금 면제 조건부터 신청 방법, 사례까지 정리했어요.

 

👉 아래 버튼에서 공식 안내도 확인해보세요

 

✅ 위약금 면제는 어떤 경우에 가능할까요?

 

SKT를 이용하다 해지하거나 기기변경을 할 때 위약금이 발생할 수 있는데요, 다음 조건에 해당되면 면제 신청이 가능해요.

 

🔹 1. 기기 변경 시

• 공시지원금을 받았더라도 SKT 내에서 기기변경이면 면제되는 경우가 있어요.
• 보통 약정 18개월 이상 사용했을 때 승인되는 사례가 많아요.
• 요금제 유지, 기기 반납 조건이 붙을 수 있어요.

🔹 2. 단말기 불량

• 제조상 하자가 있을 경우, 서비스센터에서 불량 진단서를 받아야 해요.
• 이 서류를 제출하면 해지나 교체 시 위약금 없이 진행되기도 해요.

🔹 3. 요금제 상향 후 기기변경

• 중저가 요금제에서 69요금제 이상으로 변경 후 기기변경하면 면제되는 경우가 있어요.
• ‘안심보장 프로그램’ 등 프로모션과 함께 적용되면 더욱 유리해요.

🔹 4. 부득이한 사유

• 사망, 중병, 군입대, 해외이주 등의 객관적인 사유가 있을 때 면제가 가능해요.
• 진단서, 병적증명서, 출입국사실증명서 등이 필요해요.

📝 SKT 위약금 면제 신청 절차

🪜 STEP 1. 예상 위약금 확인

• T월드 앱 또는 홈페이지에서 ‘나의 혜택’ → 위약금 조회 메뉴 이용
• 고객센터 114 전화 상담도 가능해요.

 

🪜 STEP 2. 조건 충족 여부 체크

• 약정 경과 기간 확인 (보통 18~24개월)
• 단말기 불량이면 서비스센터에서 진단서 발급 필요
• 요금제 상향 등 조건 충족 여부 확인

🪜 STEP 3. 고객센터 또는 매장 문의

• SKT 고객센터(114)로 전화해서 위약금 면제 여부 확인
• 통화 내용은 녹취되니 이후 문제 발생 시 도움이 돼요.
• 근처 T프리미엄 매장을 방문해 직접 상담도 가능해요.

🪜 STEP 4. 증빙서류 제출

• 불량 단말기: 서비스센터 불량 판정서
• 기타 사유: 진단서, 병적증명서, 출입국기록 등

 

👥 실사용자 사례로 확인해봐요

케이스	처리 결과	조건 내용
A씨	전액 면제	동일 요금제 유지, SKT 유지
B씨	전액 면제	서비스센터 불량 판정서 제출
C씨	50% 면제	요금제 상향 조건 충족
D씨	면제 거절	결합 해지 시 대부분 거절

⚠ 신청 시 꼭 확인하세요

• 자동 면제 아니에요. 고객센터나 매장에서 직접 요청해야 적용돼요.
• 단말기 할부금은 별도로 청구될 수 있어요.
• 재약정이 자동 설정될 수 있으니 꼭 확인해보세요.
• 최종 명세서로 실제 면제 여부를 체크해야 해요.

🗓 위약금 환급 일정

• 조회 가능: 7월 5일부터
• 환급 신청: 7월 15일부터
• 지급일: 신청 후 7일 이내
• 신청 방법: 앱, 홈페이지, 전국 매장, 고객센터(114)